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Novo sistema de pagamentos já está disponível
nas agências e postos de atendimento da companhia.
Clientes em débito com a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) agora têm nova possibilidade para negociar suas dívidas. A Cemig disponibilizou um novo sistema nas agências e postos de atendimento que permite aos clientes parcelarem suas faturas atrasadas em até 12 vezes no cartão de crédito. A ação é feita por meio de uma parceria com a Flexpag - hub de soluções para empresas de utilities.
Os eletricistas da Cemig também passarão a utilizar a máquina de pagamentos. Nesse caso, os clientes com contas sujeitas a suspensão do serviço podem quitar suas pendências de forma parcelada, no momento da visita do eletricista. Em ambas as soluções, é possível também efetuar o pagamento na função débito, utilizando o cartão do programa social Bolsa Família.
Para aproveitar as condições de parcelamento os consumidores devem procurar uma das 88 agências da Cemig no estado, cujos endereços podem ser obtidos pelo telefone 116. A negociação é feita mediante a apresentação de um documento de identificação, número do CPF ou CNPJ do titular da conta e o número da instalação constante nas faturas. Para pagamentos na visita de eletricistas, basta solicitar ao agente da Cemig a possibilidade do parcelamento com cartão, o que evitará a suspensão do serviço.
Clientes que possuam contas sujeitas a suspensão do serviço e desejem quitar seus débitos diretamente com os eletricistas devem se certificar que os profissionais realmente estejam a serviço da companhia. Os funcionários da Cemig estão sempre identificados com crachás e uniformes da companhia ou das empresas prestadoras de serviços.
Para a realização de qualquer pagamento, a Cemig recomenda sempre a conferência dos dados bancários do destinatário, antes de confirmar o procedimento. O beneficiário será sempre "Cemig Distribuição S.A.", CNPJ 06.981.180/0001-16. Os pagamentos via cartão de crédito são realizados por meio de máquinas da empresa FlexPag, nas cores azul-marinho e branco.
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